Возврат оплаты

Редакция от 23 октября 2026 года.

Вы можете отказаться от доступа в любой момент и вернуть деньги за неиспользованные дни.

Сколько вернём

Стоимость неиспользованных полных дней доступа: цена тарифа, делённая на число дней тарифа и умноженная на оставшиеся полные дни. День обращения считается использованным.

Если доступ оплатил несовершеннолетний без согласия родителя (законного представителя), по обращению родителя вернём полную стоимость.

Как оформить

Напишите на kodumka@mail.ru с адреса электронной почты вашей учётной записи и укажите дату оплаты. Деньги вернутся на карту, с которой вы платили, в течение 10 дней с даты обращения. Доступ по этой оплате закрывается в день возврата.

Удаление учётной записи

При удалении учётной записи доступ прекращается, а стоимость неиспользованных дней мы вернём на карту оплаты.

Прекращение доступа при нарушении

Если доступ прекращён из-за нарушения условий оферты (раздел 6), мы так же вернём стоимость неиспользованных полных дней на карту оплаты в течение 10 дней.